Tên miền và hosting: 9 câu hỏi chủ shop hay hỏi, trả lời thẳng

Làm web thì kiểu gì cũng phải có tên miền với hosting, mà hiếm ai chịu ngồi giải thích cho chủ shop hiểu. Kết quả là nhiều người chỉ phát hiện vấn đề khi đã muộn: web tự nhiên không vào được, hay người làm web cũ không liên lạc được mà tên miền lại đứng tên họ. Mấy câu hay bị hỏi nhất, tôi trả lời thẳng luôn ở dưới.

1. Tên miền và hosting khác nhau thế nào?

Tên miền là địa chỉ, ví dụ tenshop.vn. Hosting là chỗ đặt các file của website. Ví như cửa hàng: tên miền là địa chỉ trên biển hiệu, hosting là mặt bằng. Bạn có thể chuyển sang mặt bằng khác mà vẫn giữ địa chỉ cũ, nếu địa chỉ là của bạn.

2. Cái nào quan trọng hơn?

Tên miền. Đổi hosting chỉ mất công chuyển file. Mất tên miền là mất địa chỉ đã in trên danh thiếp, bao bì, quảng cáo, và mọi thứ Google đã ghi nhận về web của bạn.

3. Nhờ người làm web mua hộ có sao không?

Không sao, miễn là tài khoản quản lý tên miền đăng ký bằng email của bạn và bạn giữ mật khẩu. Người làm web cần chỉnh thì bạn đưa quyền tạm, xong việc đổi lại mật khẩu. Vấn đề chỉ xảy ra khi tên miền nằm trong tài khoản của họ.

4. Làm sao biết tên miền của mình đang đứng tên ai?

  1. Cách chắc nhất: thử đăng nhập vào tài khoản quản lý tên miền. Bạn đăng nhập được, thấy tên miền trong đó là ổn.
  2. Với tên miền quốc tế (.com, .net): tra trên các trang WHOIS. Nhiều nhà đăng ký ẩn thông tin chủ, khi đó quay lại cách 1.
  3. Với tên miền .vn: tra trên trang của Trung tâm Internet Việt Nam (VNNIC).

Nếu không đăng nhập được và cũng không biết tài khoản nằm ở đâu, hãy hỏi người làm web ngay hôm nay, khi hai bên còn liên lạc tốt.

5. Tên miền hết hạn thì chuyện gì xảy ra?

Web ngừng truy cập được. Sau một khoảng thời gian chờ, nếu vẫn không gia hạn, tên miền được thả ra và người khác có thể mua. Có những người chuyên săn tên miền hết hạn để bán lại giá cao. Cách phòng: bật tự gia hạn, và để email nhắc gia hạn gửi về hộp thư bạn đọc thường xuyên.

6. Nên mua tên miền .vn hay .com?

Bán hàng chủ yếu trong nước thì .vn hoặc .com.vn tạo cảm giác tin cậy với khách Việt, nhưng đắt hơn và thủ tục cần thông tin chủ thể rõ ràng. .com rẻ hơn, dễ mua. Nếu ngân sách cho phép, mua cả hai rồi chuyển hướng một cái sang cái kia, để không ai lấy mất tên của bạn.

7. Hosting rẻ và hosting đắt khác nhau ở đâu?

Với web giới thiệu ít người truy cập, hosting rẻ thường đủ dùng. Khác biệt lộ ra khi web có nhiều khách cùng lúc, cần chạy phần mềm riêng, hoặc cần sao lưu tự động. Hỏi nhà cung cấp ba câu: có sao lưu tự động không, giữ bản sao lưu bao lâu, khi web lỗi thì liên hệ ai và bao lâu có người trả lời.

8. Muốn chuyển tên miền về tên mình thì làm thế nào?

Với tên miền quốc tế, người đang giữ cần mở khóa tên miền và gửi bạn mã chuyển (thường gọi là mã EPP hoặc auth code). Bạn dùng mã này để chuyển về tài khoản của mình ở nhà đăng ký bạn chọn. Với tên miền .vn, việc chuyển chủ thể làm qua nhà đăng ký theo thủ tục của họ.

Mẫu tin nhắn xin chuyển tên miền

Chào anh/chị, em muốn chuyển tên miền [tên miền] về tài khoản đứng tên em để tiện quản lý lâu dài. Anh/chị giúp em mở khóa và gửi mã chuyển (EPP/auth code) được không ạ? Hosting và các việc khác em vẫn làm với anh/chị như cũ. Cảm ơn anh/chị.

Câu cuối quan trọng: nói rõ bạn chỉ muốn giữ quyền, không phải đổi người làm, để cuộc nói chuyện nhẹ nhàng.

9. Cần lưu lại những gì?

  • Tên nhà đăng ký tên miền, link đăng nhập, email tài khoản.
  • Ngày hết hạn tên miền và hosting.
  • Tên nhà cung cấp hosting, link đăng nhập.
  • Nơi lưu bản sao lưu web gần nhất.
  • Người cần liên hệ khi web lỗi.

Ghi tất cả vào một chỗ an toàn, ví dụ một trình quản lý mật khẩu. Bạn sẽ cảm ơn chính mình vào ngày web gặp sự cố.

Không chắc tên miền đang đứng tên ai?

Nhắn tôi tên miền của bạn. Tôi sẽ chỉ cách kiểm tra và các bước lấy lại quyền, miễn phí.

Nhắn Zalo cho tôi