Chạy quảng cáo bao nhiêu tiền một đơn thì shop còn lãi?

Câu trả lời ngắn: tiền quảng cáo mỗi đơn phải thấp hơn tiền lãi mỗi đơn trước quảng cáo, sau khi đã trừ đơn hoàn. Nghe đơn giản, nhưng phần lớn chủ shop tính thiếu khoản đơn hoàn và phí ship, nên tưởng đang lãi gấp đôi thực tế.

Bài này đi qua một ví dụ (số giả định), từ con số trên trang quảng cáo đến tiền thật bỏ túi, rồi đưa ra một con số duy nhất bạn cần nhớ khi xem quảng cáo mỗi ngày.

1. Một đợt quảng cáo nhìn có vẻ lãi

Shop bán một món giá 250.000đ qua Facebook, giao hàng thu tiền tận nơi (COD). Giá nhập 120.000đ. Phí ship shop chịu, phí thu hộ và hộp đóng gói tổng 25.000đ mỗi đơn. Thuế 1,5% giá bán.

Chạy quảng cáo hết 3.000.000đ, chốt được 40 đơn. Tính nhanh như nhiều người vẫn làm:

Có vẻ ổn. Nhưng con số này giả định cả 40 khách đều nhận hàng.

2. Đơn hoàn ăn mất bao nhiêu

Bán COD thì luôn có khách đặt rồi không nhận. Giả sử 10% đơn bị hoàn, tức 4 trên 40 đơn. Mỗi đơn hoàn:

Tính lại cả đợt:

Tính nhanhTính đủ đơn hoàn
Đơn giao được40 × 101.250đ36 × 101.250đ = 3.645.000đ
Đơn hoànkhông tính4 × −25.000đ = −100.000đ
Tiền quảng cáo−3.000.000đ−3.000.000đ
Lãi cả đợt1.050.000đ545.000đ

Chỉ 10% đơn hoàn mà lãi còn chưa bằng một nửa. Tỷ lệ hoàn 20% thì đợt này gần như hòa vốn.

3. Con số cần nhớ: tiền quảng cáo tối đa mỗi đơn

Thay vì tính lại cả đợt mỗi lần, hãy tính trước một con số: mỗi đơn chốt được tốn tối đa bao nhiêu tiền quảng cáo thì còn hòa vốn.

Công thức

Tiền quảng cáo tối đa mỗi đơn = (% đơn giao được × lãi mỗi đơn giao được) − (% đơn hoàn × chi phí mất mỗi đơn hoàn)

Với ví dụ trên: 90% × 101.250 − 10% × 25.000 = 88.625đ.

Từ đó, mỗi ngày mở trang quảng cáo chỉ cần nhìn "chi phí mỗi kết quả" (chi phí cho một đơn):

Mỗi sản phẩm một con số khác nhau. Công cụ tính lãi quảng cáo tính sẵn mức tối đa này: nhập giá bán, giá nhập, chi phí, tỷ lệ hoàn là ra.

Mẹo: viết con số tối đa của từng sản phẩm lên một tờ giấy dán cạnh máy tính. Lúc xem quảng cáo không cần tính lại, nhìn là biết nên tăng tiền hay tắt.

4. Trang quảng cáo báo "ROAS 3" là tốt hay xấu?

ROAS là doanh thu chia cho tiền quảng cáo. ROAS 3 nghĩa là chi 1 đồng quảng cáo, khách đặt 3 đồng hàng. Nghe lãi, nhưng còn tùy lãi gộp của món hàng.

Mức ROAS hòa vốn = giá bán ÷ tiền quảng cáo tối đa mỗi đơn. Ví dụ trên: 250.000 ÷ 88.625 ≈ 2,9. Đợt đang chạy có ROAS 3,3 (10 triệu doanh thu trên 3 triệu quảng cáo), tức chỉ nhỉnh hơn mức hòa vốn một chút, đúng như con số lãi 545 nghìn ở trên.

Một món lãi gộp mỏng hơn, ví dụ giá nhập 170.000đ, thì ROAS 3 đã là lỗ. Vì vậy đừng lấy một con số ROAS "chuẩn" trên mạng áp cho mọi món hàng.

Hỏi nhanh đáp nhanh

Tỷ lệ hoàn lấy ở đâu?

Lấy từ đơn của chính bạn: trong 1-2 tháng gần nhất, số đơn hoàn chia tổng số đơn. Chưa có số thì tạm dùng 10% rồi sửa sau khi có dữ liệu.

Bán trên sàn có cần tính đơn hoàn không?

Có, nhưng thường thấp hơn COD. Phí sàn thì cộng vào ô phần trăm cùng thuế.

Khách quay lại mua lần hai thì sao?

Khách mua lại không tốn quảng cáo nữa, nên một đơn đầu lỗ nhẹ đôi khi vẫn đáng. Nhưng chỉ tính khoản này khi bạn đã có số liệu khách quay lại thật, đừng dùng nó để tự an ủi.

Tóm lại

Trước khi chạy quảng cáo, tính tiền quảng cáo tối đa mỗi đơn cho từng sản phẩm, nhớ trừ đơn hoàn. Mỗi ngày chỉ so "chi phí mỗi đơn" trên trang quảng cáo với con số đó. Giá bán đặt chưa đúng thì quảng cáo giỏi đến đâu cũng khó lãi, xem thêm cách tính giá bán để không hụt lãi.

Đang có việc muốn bớt làm?

Kể cho tôi nghe bạn đang làm việc đó thế nào. Tôi sẽ nói thật nó có đáng làm phần mềm không, và nếu làm thì tốn khoảng bao nhiêu.

Nhắn Zalo cho tôi